GDRP

Privacy en marketing beleid

  1. algemene

Wij bij Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Willen dat u zich veilig voelt wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, vrijgeven en opslaan en hoe wij anders ervoor zorgen dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Het is belangrijk voor ons dat u dit privacybeleid leest en begrijpt en dat u er zeker van bent dat u uw persoonlijke gegevens verwerkt.

  1. wie is de controller?

2,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  AB, met Vat. nrSE556916783501 en postadres Karumsvägen 22, 38792 Borgholm Kalmar (in dit beleid genaamd "Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar ") is de gegevensbeheerder voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  marketing producten en-diensten, alsmede andere contacten met de Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar , zoals bezoeken aan onze webshop of serviceaanvragen via e-mail en telefoon. Als controller is de Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden behandeld op een correcte en veilige manier onder de toepasselijke wetgeving.

2,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Hebben Een gemeenschappelijke IT-infrastructuur met bepaalde bedrijven Denoli Konsult Allemeersch Groep. De zakelijke transacties met onze klanten en aanverwante persoonsgegevens en databanken die onder deze infrastructuur vallen, worden centraal beheerd en eigendom van Denoli Konsult AB/. Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Hebben Zo heeft de controle van uw persoonsgegevens en, door middel van overeenkomsten met andere groepsmaatschappijen, gezorgd voor verificatie en veilig beheer van uw persoonsgegevens.

  1. welke persoonlijke informatie over u hebben we te maken met?

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Verzamelen Verzamelen en verwerken van de volgende categorieën van persoonlijke informatie over u als klant of potentiële klant wanneer u aankopen doen en gebruik maken van onze diensten en dat we de markt en de markt onze producten en diensten.

  • Contact gegevens zoals naam, titel en autorisatie, e-mail adres, afleveradres, factuuradres en telefoonnummer.
  • Leeftijd
  • Accountgegevens zoals klantnummer, gebruikersnaam, wachtwoord en wanneer de account is geregistreerd.
  • Klantinstellingen voor marketing communicatie en persoonlijke aanbiedingen.
  • Identificatienummer, d.w.z. Persoonlijk identiteitsnummer of Corporate Identity nummer.
  • Het bestellen van informatie zoals ordernummer, bestelde producten of diensten, Orderdatum, prijs, korting en aankoopgeschiedenis.
  • Betalingsgegevens zoals betalingsmethode, kaartnummer, kaarthouder, transactie tijd, bedrag, IP-adres en betalingsgeschiedenis.
  • Financiële informatie zoals kredietgegevens.
  • Correspondentie en andere informatie over ondersteuningskwesties, zoals audio-opnames van gesprekken, notities en e-mails, op contact met de klantenservice.
  • Gegenereerde gegevens over uw interacties met Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar s marketing communicatie en websites, zoals IP-adres, apparaat informatie (technische informatie over de computer, mobiele telefoon en andere apparaten die u gebruikt, zoals browser-instellingen, tijdzone, besturingssystemen), locatie-informatie, reacties op enquêtes, en Klik en bezoek de geschiedenis waarin onder andere wordt aangegeven welke van onze producten of aanbiedingen u interesse heeft, hoe u met onze nieuwsbrieven communiceert en welke van onze evenementen u zich heeft aangemeld en waaraan u heeft deelgenomen, evenals de resultaten van klanttevredenheid of Marktonderzoek.
  • Als u het recht om verschillende aanbiedingen of kortingen te gebruiken door het lidmaatschap van verschillende verenigingen of organisaties die hebben onderhandeld contracten met Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Voor Haar leden.
  • Gegevens die zijn ingediend bij wedstrijd inzendingen en de registratie en evaluatie van evenementen of andere marketing maatregelen, waaronder gezondheidsgegevens zoals allergieën.
  • Video-opnames van camerabewaking in onze winkels.
  1. uit welke bronnen verzamelen wij informatie over u als klant?

4,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Verzamelen Uw persoonlijke gegevens rechtstreeks van u wanneer u een bestelling plaatst, bezoek Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar website, neemt deel aan onze evenementen, klikt op links in digitale marketing communicatie die wij naar u hebben gestuurd, is in contact met onze klantenservice en wanneer u anderszins contact met Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  en informatie over u te verstrekken. Informatie over u wordt op deze tijden verzameld, zodat u overeenkomsten sluiten met Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  En Om te Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Om uw producten en diensten aan u te verstrekken.

4,2 als u houder bent van een Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account verzamelt Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Ook persoonlijke informatie over u verzamelen bij het registreren van uw account en in de tijd dat u een rekeninghouder bent, bijv. Uw Aankoopgeschiedenis, uw gedrag op Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar website, uw klanten instellingen om marketing communicatie te ontvangen en welke aanbiedingen u geïnteresseerd bent geweest door een bezoek aan onze webshop en het lezen of klikken van links in onze digitale mailings.

4,3 naast de informatie Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Verzamelen Van u, kunnen wij ook persoonlijke informatie van iemand anders, d.w.z. verzamelen. Van derden. We verzamelen informatie uit openbare registers via adres Update Services van derden, zoals: BisnodeOm te verifiëren dat wij de correcte contact informatie voor u hebben. We verzamelen gegevens over kredietwaardigheid van ratingbureaus, informatiebedrijven of banken, bijv. Uc.

4,4 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Verzamelen Voer ook enkele persoonlijke informatie via cookies die logs hoe u gebruik maken van onze website en dus welke inhoud u de voorkeur geeft. U meer informatie vinden over hoe wij cookies gebruiken in onze Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Cookie-beleid.

  1. Waarom behandelen wij persoonlijke informatie over u?

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Verzamelen en beheert gegevens over u voor verschillende doeleinden. Deze doeleinden stellen de buitengrenzen van wat we kunnen gebruik maken van uw persoonlijke gegevens aan. Hieronder leggen we de doeleinden van onze behandeling uit en geven we voorbeelden van de behandelingsactiviteiten die plaatsvinden tijdens de desbetreffende doeleinden. Houd er rekening mee dat sommige van uw persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt voor meerdere doeleinden.

  1. A) orders en aankopen beheren

De verwerking van persoonsgegevens voor dit doel omvat activiteiten om u te identificeren en uw leeftijd te controleren, orderbevestiging te sturen, betaling voor bestelde producten en goederen te beheren en te beoordelen welke betalingsmethoden wij kunnen bieden U (op basis van contact informatie, bestelde goederen, betalingsgeschiedenis en financiële informatie), bestellingen te leveren, te informeren over de levering en het omgaan met klachten en garantie kwesties met betrekking tot gekochte producten en diensten.

Het verzamelen van gegevens die wij doen om uw bestellingen en aankopen af te handelen is vereist om te voldoen aan onze verplichtingen uit hoofde Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar algemene verkoopvoorwaarden van de. Als de informatie niet door u wordt verstrekt, kunnen onze verplichtingen niet worden vervuld en wij kunnen u de orde of de aankoop ontkennen.

b het verstrekken en beheren van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account

Persoonsgegevens die wij voor dit doel behandelen, bijvoorbeeld om Geef u toestemming om in te loggen op uw account, uw identiteit te garanderen, uw persoonlijke pagina's te maken, nauwkeurige contactgegevens te onderhouden, uw voorkeuren voor marktcommunicatie en gepersonaliseerde aanbiedingen te beheren, en u te helpen om Winkel in onze webshop door middel van vooraf ingevulde data en opgeslagen digitale boodschappenmanden, maken het makkelijker voor u om gevallen en klachten te behandelen, en u in staat om uw bestelling en betaling geschiedenis te volgen.

Lees meer over inschrijven Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account aan Voorwaarden van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account. Het verzamelen van gegevens die we doen om te bieden en beheren van uw Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Rekening is gehouden om te voldoen aan onze verplichtingen uit hoofde van de Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account. Als de informatie niet wordt verstrekt, kunnen onze verplichtingen niet worden vervuld, en zo ja, kunnen we u weigeren account registratie of annuleren van uw account.

  1. c) bieden aangepaste informatie, voordelen en aanbiedingen en bieden een gepersonaliseerde ervaring van onze online winkel aan u die hebben Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account

Wij bij Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Zou U om de beste ervaring te krijgen wanneer u onze website bezoekt en wanneer wij met u communiceren. Daarom behandelen we persoonlijke informatie voor dit doel, zodat we uw gebruikerservaring kunnen verbeteren om u gepersonaliseerde content te creëren, aanbieden en bieden in communicatie en marketing per post, e-mail, SMS/MMS en telefoon met individuele Voordelen en aanbiedingen, aanbevelingen, uitnodigingen voor evenementen en andere informatie die wij geloven is relevant voor u en om u te herinneren aan verlaten digitale boodschappenmanden. Om dit mogelijk te maken worden analyses uitgevoerd op de gegevens Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Verzamelen zoals leeftijd, woonplaats, bestelgeschiedenis en gegenereerde gegevens.

Meer informatie over hoe we onze aanbiedingen en communicatie aan te passen aan uw persoonlijke kenmerken en hoe u persoonlijke aanbiedingen te weigeren in Voorwaarden van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account. Het verzamelen van gegevens die we maken voor het doel is nodig om voor ons te voldoen aan onze verplichtingen onder deze voorwaarden. Als de informatie niet wordt verstrekt, kunnen onze verbintenissen niet worden vervuld, en als zo, zullen wij bepaalde voordelen en andere voordelen moeten beperken verbonden aan uw rekening.

  1. d) informatie verstrekken over en producten en diensten op de markt

Wij verwerken persoonlijke gegevens voor dit doel via e-mail, e-mail, SMS/MMS en telefoon om u te informeren over en het promoten van de producten, diensten en aanbiedingen die Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar De groep verkoopt, toont aanbevelingen, herinnert aan verlaten digitale het winkelen manden en nodigt aan gebeurtenissen, competities en markt en klantentevredenheidsonderzoeken uit.

Voor houders van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account, lees meer over onze marketing communicatie In de zin van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account. Het verzamelen van gegevens die we maken voor het doel is nodig om voor ons te voldoen aan onze verplichtingen onder deze voorwaarden. Als de informatie niet wordt verstrekt, kunnen onze verbintenissen niet worden vervuld, en als zo, zullen wij bepaalde voordelen en andere voordelen moeten beperken verbonden aan uw rekening.

  1. e) het uitvoeren en beheren van deelname aan evenementen, wedstrijden en andere promotionele acties

De verwerking van persoonsgegevens voor dit doel omvat maatregelen om bijvoorbeeld Identificeer deelnemers, Communiceer met deelnemers aan een wedstrijd, selecteer winnaars en deel winsten, Controleer de leeftijd van de deelnemers en communiceer met de deelnemers voor en na een evenement (zoals bevestiging van notificaties, herinneringen en evaluaties). Houd er rekening mee dat informatie die u heeft deelgenomen aan evenementen wordt gedekt door de categorie gegenereerde gegevens die worden verwerkt voor andere doeleinden.

  1. f) behandel zaken die de Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar S helpdesks

Verwerking van persoonsgegevens voor dit doel omvat Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar de activiteiten van bijvoorbeeld Communiceer, verzeker de identiteit van de klant, onderzoek klachten en ondersteuningskwesties, beantwoord vragen die bij klantenservice of andere helpdesks komen via e-mail, telefoon of digitale kanalen, corrigeer onjuiste informatie, geef technische ondersteuning en verzorg Klantrelatie.

g voldoen aan de wettelijke verplichtingen die Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Groep

Voor dit doel worden persoonsgegevens verwerkt om Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar De groep moet in staat zijn om te voldoen aan de eisen van wetten, vonnissen of beslissingen van de overheid. Voorbeelden van dergelijke eisen zijn productaansprakelijkheid en veiligheidsproducten, zoals de productie van communicatie en informatie over product-alarmen en productterugroepingen (bijv. in geval van een gebrekkig of schadelijk product voor de gezondheid) en verplichtingen om bepaalde informatie op te slaan onder Boekhoudkundige handeling die kan worden toegeschreven aan een individu. Als de informatie Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Verzamelen In het kader van dit doel is niet voorzien, onze wettelijke verplichting niet kan worden vervuld en wij kunnen in dat geval ontkennen u de bestelling, aankoop of activiteit die aanleiding geeft tot onze wettelijke verplichtingen.

  1. h) voorkoming van misbruik en voorkoming, voorkoming en onderzoek van strafbare feiten in het kader van onze activiteiten

De verwerking van persoonsgegevens voor dit doel vindt onder meer plaats om misbruik van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Verdenking van diefstal en fraude te voorkomen en te onderzoeken. Daarom, in onze fysieke winkels hebben we cameratoezicht en wanneer u wilt betalen voor goederen op factuur, voeren we een fraude te controleren waar we analyseren welke producten u wilt kopen, het leveringsadres, de waarde van de producten, enz. we markeren de patronen van de actie die Komt vaak voor in de context van fraude en vervolgens een handmatige proef wordt uitgevoerd om het risico van een poging tot fraude te onderzoeken. Vermoedelijke misdrijven en pogingen tot strafbare feiten kunnen bij de politie worden gemeld.

i evaluatie, ontwikkeling en verbetering van de Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar De diensten, producten en systemen van de groep voor onze klanten in het algemeen

De verwerking van persoonsgegevens voor dit doel omvat activiteiten om onze online winkel en andere diensten gebruiksvriendelijker te maken, digitale functies te ontwikkelen of te markeren, om ons klanten aanbod te verbeteren (bijv. de ontwikkeling van diensten en Producten), gegevens te produceren met het oog op de verbetering van de aanvoer-en logistieke stromen (bijvoorbeeld om te kunnen voorspellen van aankopen, voorraden en leveringen), ontwikkelen en verbeteren van het bereik van de onderneming en de resource-efficiëntie, en verbeteren van onze IT-systeem te verhogen Veiligheid, ontwikkelen van statistieken voor markt-en klantanalyse, Business follow-up en Business en methode ontwikkeling met betrekking tot bestellingen en aankopen, automatisch archiveren gedrag dat later moet worden herzien voor beveiligingsdoeleinden en geven klanten de mogelijkheid om het bereik te beïnvloeden Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Biedt. Om deze doelstelling te verwezenlijken, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Algemene Analyses in geaggregeerde vorm, d.w.z. Niet op individueel niveau, met inbegrip van klik en bezoekgedrag, apparaat informatie, bestelgeschiedenis, betalingsgeschiedenis, geografische locatie, en individuele feedback van klanten.

  1. Wat zijn de rechtsgrondslagen voor onze verwerking van uw persoonlijke gegevens?

Om te Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Aan Het recht hebben om uw persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken, moet er een rechtsgrondslag zijn voor elk doel waarvoor de gegevens worden verwerkt. De rechtsgrondslagen waarop wij onze behandeling baseren, worden in deze sectie beschreven. Houd er rekening mee dat verschillende juridische gronden van toepassing kunnen zijn voor dezelfde behandeling.

  1. A) wettelijke verplichting

Dit middel betekent dat onze behandeling noodzakelijk is voor de uitvoering van een wettelijke verplichting die Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar , Bijvoorbeeld om betalingsgegevens te documenteren om te voldoen aan de vereisten van de boekhoud handeling.

  1. b) contractuele verbintenissen

Deze basis betekent dat de verwerking noodzakelijk is om een contract met u als klant te vervullen of in een later stadium een contract te kunnen sluiten. Als u houder bent van een Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Rekening, heb je, door Accepteer de voorwaarden van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account, een overeenkomst gesloten met Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Dat geeft het kader voor de verwerking van uw persoonsgegevens die kunnen optreden om te voorzien, beheren en beheren van onze diensten verbonden met de rekening, bijvoorbeeld Analyse van uw persoonlijke kenmerken om u gepersonaliseerde voordelen en aanbiedingen te geven. Bij het bestellen of kopen, verwerken wij uw gegevens om aan de verplichtingen te voldoen Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar algemene verkoopvoorwaarden. Bijvoorbeeld, de nodig zijn om Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Registreren Uw contactgegevens zodat wij onze verplichting kunnen vervullen om het product of de dienst te leveren en dat wij een kredietcontrole doen als u factuur als betalingsmethode kiest zodat kunnen wij uw betalingscapaciteit verzekeren.

  1. c) gerechtvaardigd belang

Deze basis betekent dat onze behandeling gebaseerd is op een zogenaamd evenwicht van belang in rechtmatig belang. Dit betekent dat de behandeling Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Beoordelen Dat wij de rechtmatige belangen van de verwerking van uw persoonlijke gegevens die belangrijker dan uw interesse in het niet hebben van de persoonsgegevens verwerkt. Op deze basis behandelen wij onder andere uw persoonsgegevens om misbruik van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Het voorkomen, voorkomen en onderzoeken van strafbare feiten in het kader van ons bedrijf. Als wij menen dat misdaad of poging tot misdaad is gepleegd en wij een politieverslag maken, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Ook Doorgaan met het verwerken van uw persoonlijke gegevens om juridische claims vast te stellen, te verdedigen of af te dwingen.

  1. Hoe lang bewaren wij uw persoonlijke gegevens?

7,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Zal Om uw persoonlijke gegevens te bewaren zolang het nodig is om de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt uit te voeren. De duur van de bewaringsperiode is afhankelijk van het doel waarvoor de gegevens worden verwerkt. Bovendien Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Komen Om de gegevens zo nodig te behouden om juridische claims te vestigen, te verdedigen of af te dwingen, zoals Als er een geschil of een kennisgeving van een strafbaar feit is ingediend bij de politieautoriteit. Wij voeren regelmatig verdunningen uit en verwijderen persoonlijke informatie die niet meer nodig is.

7,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Opslaan Persoonsgegevens gekoppeld aan uw Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Zolang u actief bent door interactie met de Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  op verschillende manieren. Als u gedurende een bepaalde periode inactief bent geweest, wordt de account automatisch beëindigd en De persoonsgegevens die wij hebben verzameld en verwerkt om een Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar De account en services die aan het eigendom van de account zijn gekoppeld, worden verwijderd. Lees hier meer over en hoe we inactieve klanten definiëren in Voorwaarden van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account.

  1. overzicht van onze persoonlijke gegevensverwerking

Hieronder hebben we een samenvatting gemaakt van onze verwerking van persoonsgegevens om de categorieën van persoonsgegevens die we behandelen voor onze verschillende doeleinden duidelijk te verklaren, de rechtsgrondslag waarop onze behandeling is gebaseerd en hoe lang we Slaat de gegevens op.

Doeleinden

Rechtsgrondslag

Categorieën van persoonsgegevens

Houdbaarheid

Uw bestellingen en aankopen beheren

Contractuele verplichtingen uit hoofde Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar algemene verkoopvoorwaarden van de

  • Contact gegevens bijv. Naam, postadres, e-mail adres
  • Account informatie
  • Identificatienummer
  • Volgorde
  • Betalingsinformatie bijv. Card nummers en kaarthouders
  • Financiële informatie

Vijf jaar nadat uw bestelling is betaald en geleverd of, indien de garantieperiode voor het gekochte product of de dienst langer is, na die periode is verstreken.

Te bieden en beheren van uw Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account

Contractuele verplichtingen uit hoofde van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account

  • Contact gegevens bijv. E-mail adres
  • Account informatie bijv. Gebruikersnaam en wachtwoord
  • Identificatienummer
  • Bestelinformatie zoals orders geschiedenis
  • Betalingsinformatie
  • Gegenereerde gegevens
  • Klantinstellingen

Zolang je een Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account.

Om gepersonaliseerde informatie, voordelen en aanbiedingen te verstrekken en een gepersonaliseerde ervaring van onze online opslag aan u te verstrekken die Denoli Konsult AB/ NordicEnergigrossisiten/24solar Account

Contractuele verplichtingen uit hoofde van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account

  • Contact
  • Leeftijd
  • Account informatie
  • Bestelinformatie zoals orders geschiedenis
  • Betalingsinformatie
  • Gegenereerde gegevens zoals Klik en Bezoekgeschiedenis en locatie informatie
  • Klantinstellingen
  • Werkgelegenheid of lidmaatschap in aanmerking voor uitkeringen

Zolang je een Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account.

Informatie verstrekken over producten en diensten op de markt

Contractuele verplichtingen uit hoofde van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Rekeninghouder

Belang voor u die geen houders van de Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account

  • Contact gegevens zoals woonplaats
  • Account informatie
  • Leeftijd
  • Bestelinformatie zoals orders geschiedenis
  • Gegenereerde gegevens zoals Klik en Bezoekgeschiedenis
  • Klantinstellingen zoals keuze om marketing te ontvangen

Zolang je een Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Rekeninghouder.

Twee jaar nadat u voor het laatst een link in onze communicatie naar u geklikt als u niet de eigenaar van de Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account.

Het implementeren en beheren van deelname aan evenementen, wedstrijden en andere marketing-Maatregelen

Rechtmatig belang

  • Contact
  • Account informatie
  • Identificatienummer
  • Gegevens die zijn ingediend in de mededingingsregels, kennisgeving en evaluatie

Een jaar na het evenement of de wedstrijd is afgelopen.

Om zaken te behandelen die bij klantenservice en andere helpdesks komen

Rechtmatig belang

  • Contact gegevens bijv. Telefoonnummer en e-mail adres
  • Account informatie
  • Identificatienummer
  • Bestellen van informatie zoals ordernummer, gekochte producten en levertijd
  • Betalingsgegevens zoals betalingsmethoden
  • Gegenereerde gegevens
  • Werkgelegenheid of lidmaatschap in aanmerking voor uitkeringen
  • Correspondentie en andere informatie over ondersteuningskwesties zoals technische informatie over de apparatuur van de klant

Vijf jaar na de laatste contactpersoon in de zaak of, indien de garantieperiode voor het product of de dienst waarop de zaak betrekking heeft, langer is, na die periode is verstreken.

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals vereisten in de boekhoud handeling, productaansprakelijkheid en de bescherming van uw persoonlijke gegevens in onze systemen

Wettelijke verplichting

  • Contact gegevens bijv. Naam en adres
  • Account informatie
  • Identificatienummer
  • Bestelinformatie zoals datum van aankoop
  • Betalingsinformatie
  • Correspondentie en andere informatie over ondersteuningsverzoeken

Zolang we verplicht zijn om de informatie te behouden onder de toepasselijke wetgeving of Besluiten van de autoriteit.

Om misbruik te voorkomen en te voorkomen, te voorkomen en te onderzoeken strafbare feiten in het kader van onze activiteiten

Rechtmatig belang

  • Contact gegevens bijv. Namen en telefoonnummers
  • Account informatie
  • Identificatienummer
  • Bestelinformatie bijv. Bestelde goederen
  • Betalingsgegevens zoals betalingsmethoden
  • Gegenereerde gegevens bijv. Klik en Bezoekgeschiedenis
  • Video-opnames uit onze winkels

De nodige controles worden uitgevoerd. Als de verwerking resulteert in een politie-rapport, zullen de gegevens worden bewaard zolang het nodig is om de kennisgeving te voltooien en vast te stellen, te verdedigen of de handhaving van de juridische vordering.

Evalueren, ontwikkelen en verbeteren van de Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar De diensten, producten en systemen van de groep voor onze klanten in het algemeen

Rechtmatig belang

  • Contact gegevens bijv. Residence
  • Account informatie
  • Leeftijd
  • Volgorde
  • Betalingsinformatie
  • Gegenereerde gegevens zoals Klik en Bezoekgeschiedenis en apparaat informatie
  • Klantinstellingen
  • Correspondentie en andere informatie over ondersteuningsverzoeken bijv. Feedback over producten en diensten en responstijden

Zolang je een Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Rekeninghouder.

Vijf jaar na de laatste interactie met Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Over U bent niet de eigenaar van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar rekening, bijv. Bezocht onze website, ingelogd bij vorige Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account of klikte op een link in onze mededeling aan jou.

  1. wat delen wij uw persoonlijke informatie met?

9,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar   Kan uw gegevens bekendmaken aan andere bedrijven om te profiteren van onze aanbiedingen, producten en diensten. De ontvangers van uw persoonsgegevens kunnen ofwel de persoonsgegevens Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar , Ie. Bedrijven die uw gegevens verwerken namens ons en volgens onze instructies, of onafhankelijk controllers, dwz. Bedrijven die onafhankelijk verantwoordelijk zijn voor de verwerking van uw informatie omdat zij een directe relatie hebben met u als klant zoals Klarna.

9,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar   Kan ook uw informatie aan de autoriteiten bekendmaken indien het noodzakelijk is om te voldoen aan enige wet, regelgeving of overheidsbeslissing of om Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Wettelijke claims vast te stellen, te verdedigen of af te dwingen.

9,3 afhankelijk van de contacten die u hebt gehad met Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar , bijvoorbeeld als u houder bent van een Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Of marketing communicatie te ontvangen, kan Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan de volgende ontvangers:

  • Andere bedrijven in Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar De groep fungeert als een persoonsgegevens verwerker Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Voor We zullen in staat zijn om de verschillende doeleinden uiteengezet in dit beleid te vervullen. De rechtsgrondslagen voor de overdracht aan onze groepsmaatschappijen zijn dezelfde als voor onze eigen behandeling.
  • Bedrijven die informatie verstrekken uit register of andere openbare registers om ervoor te zorgen dat we de juiste contact informatie voor u hebben, zodat we kunnen beheren van uw bestellingen en aankopen, alsmede uw Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account en de diensten gekoppeld aan uw account eigendom. De verstrekte informatie is het identificatienummer en de contactgegevens op basis van onze contractuele verplichtingen jegens u als rechtsgrondslag.
  • Analytics en marketing bedrijven die diensten leveren, zoals geautomatiseerde marketing tools, Analytics, communicatie, print en distributie. Deze ontvangers helpen Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/ 24Solar  Met Om uw gegevens te analyseren en informatie te verstrekken over en promoten van de producten en diensten Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Verkopen. De verstrekte informatie is contact informatie, account informatie, klant-instellingen, ordergegevens en gegenereerde gegevens op basis van rechtmatig belang en onze contractuele verplichtingen jegens u als de houder van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Rechtsgrondslag.
  • Overheidsinstanties, zoals de wetshandhavingsinstantie of de Skatteverket, aan wie we zijn verplicht om uw persoonlijke gegevens aan u door de wetten of de overheid besluiten of dat we persoonlijke informatie openbaar te maken aan de PGA. Vermoeden van criminaliteit of poging tot criminaliteit. De categorieën van gegevens die worden bekendgemaakt zijn contactgegevens, identificatienummers, accountgegevens, ordergegevens, betalingsgegevens, gegenereerde gegevens en video-opnames op basis van de wettelijke verplichting van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Of Wettelijke claims vast te stellen, te verdedigen of af te dwingen.

9,4 als u een bestelling plaatst of aankopen doet bij Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar   Wij onthullen uw persoonlijke gegevens ook aan de volgende ontvangers in het kader van de verwerking van uw bestellingen en aankopen op basis van onze contractuele verplichtingen jegens u als een juridische basis:

  • Leveranciers, fabrikanten, distributeurs en onderaannemers van producten en diensten Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Verkopen Die, onder andere, biedt de producten en diensten en helpt ons met ondersteunende diensten, zoals onderhoud, reparatie en verwijdering van geretourneerde producten. De verstrekte informatie is contact informatie en bestelinformatie.
  • Logistieke bedrijven en verladers die ons helpen met goederentransporten, zodat we onze producten en diensten aan u kunnen leveren. Wij onthullen contactgegevens en bestelinformatie aan deze ontvangers.
  • Verzekeringsmaatschappijen die verzekeringen aanbieden voor sommige van onze producten en diensten. De informatie die wordt bekendgemaakt wanneer u ervoor kiest om een verzekering te nemen, is contact informatie en bestelinformatie.
  • Partners en aanbieders van betalingsoplossingen, zoals Het verwerven van bedrijven, banken, kredietinstellingen en andere financiële operators, die ervoor zorgen dat u betalingen verrichten en u verschillende financieringsoplossingen kan aanbieden. De verstrekte informatie is contactgegevens, identificatienummers en betalingsinformatie.
  • Ratingbureaus, kredietinformatie bureaus of banken die ons voorzien van de basis voor het waarborgen van uw vermogen om te betalen, zoals Credit gegevens, wanneer u kredietaanvragen in het kader van de afhandeling van uw bestellingen en aankopen. De gegeven informatie is het identificatienummer.
  • Ondernemingen die financiële diensten verlenen, zoals vorderingen en incassoactiviteiten, die ervoor Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Toevoegen Betaald voor geleverde producten en diensten in het kader van de afhandeling van uw bestellingen en aankopen. De verstrekte informatie is contact informatie, identificatienummers, bestelinformatie en betalingsinformatie.

9,5 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Zal Niet om uw persoonlijke gegevens te verkopen aan derden, tenzij wij uw toestemming om dit te doen.

  1. waar bewaren wij uw persoonlijke gegevens?

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Zal Om uw persoonsgegevens binnen de EU/EER te beheren. Wij kunnen uw persoonsgegevens echter ook overdragen naar een land buiten de EU/EER als we uw gegevens moeten delen met Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar s leveranciers of partners die zich buiten de EU/EER bevinden of persoonlijke gegevens opslaan in een land. Als uw persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de EU/EER, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  De nodige maatregelen nemen om persoonsgegevens rechtmatig over te dragen door ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig en met een adequaat beschermingsniveau worden behandeld dat vergelijkbaar is met dat van de EU/EER, bijvoorbeeld door het sluiten van Overeenkomst met de begunstigde die de standaard contractuele clausules van de EU-Commissie bevat of, indien deze naar de Verenigde Staten wordt overgedragen, door de begunstigde die de naleving van de beginselen van Privacy Shield.

  1. Wat is uw geregistreerde klant voorrechten?

11,1 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Verantwoordelijk Dat uw persoonsgegevens volgens de toepasselijke wetgeving worden verwerkt. In dit gedeelte worden uw rechten beschreven die verband houden met onze verwerking van uw persoonlijke gegevens. Wij zullen, op uw verzoek of op eigen initiatief, corrigeren, identificeren, verwijderen of aan te vullen informatie gevonden te worden onjuist, onvolledig of misleidend. Als u vragen hebt over dit of wilt u een recht uit te oefenen, neem dan contact met ons op de informatie die aan de onderkant van dit beleid.

  1. A) recht op toegang tot uw persoonsgegevens

Wij bij Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Zou Wees transparant over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken. Als u inzicht wilt krijgen in de behandeling die wij over u doen, hebt u het recht om informatie te vragen over de verwerking, met inbegrip van een kopie van uw persoonsgegevens die in behandeling is, een zogenaamd register uittreksel. Dit omvat informatie over doeleinden, categorieën van persoonsgegevens, categorieën ontvangers van persoonsgegevens, opslagperiode of criteria voor het bepalen van de opslagperiode, informatie over de herkomst van de verzamelde gegevens en het bestaan van Geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van informatie over de logica achter en het belang van de verwerking. Let op: in het geval van een verzoek om toegang kunnen wij u vragen om aanvullende informatie over u om ervoor te zorgen dat we de informatie bekendmaken aan de juiste persoon en welke informatie u wilt kennis te nemen van. de tabel verklaring is kosteloos, maar herhaalde verzoeken Hebben Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Recht Om administratieve kosten van 500 kr.

  1. b) recht op rectificatie van uw persoonsgegevens

Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Is Accurate en up-to-date persoonsgegevens te hebben. Als de informatie die wij over u hebben onjuist is, hebt u het recht om te verzoeken dat zij worden gecorrigeerd. U hebt ook het recht om onvolledige persoonsgegevens aan te vullen, zoals Als we de juiste straatadres, maar hebben geen straat. Op uw verzoek zullen wij zo snel mogelijk de onjuiste of onvolledige informatie die wij over u verwerken, corrigeren.

  1. c) recht op verwijdering van uw persoonsgegevens

Wij respecteren dat de persoonlijke informatie die wij over u verwerken, van u is geleend. U hebt daarom het recht om de Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Schrapt uw persoonsgegevens wanneer de informatie illegaal wordt verwerkt, moet worden geschrapt om te voldoen aan een wettelijke verplichting Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Bedekt niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verwerkt of wanneer u bezwaar maakt tegen een evenwicht van belang in een rechtmatig belang Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  heeft gedaan en er is geen rechtmatig belang bij Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar  Of derden die zwaarder wegen (zie onder punt F) voor informatie over het recht op bezwaar. We kunnen echter niet altijd op uw verzoek reageren, want er kunnen redenen zijn die ons het recht geven om de behandeling voort te zetten, bijvoorbeeld. Indien de persoonsgegevens worden verwerkt om te voldoen aan een wettelijke verplichting als rechtsgrondslag (zoals vereist door de boekhoud handeling) of indien de gegevens noodzakelijk zijn om Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Aan Wettelijke claims vast te stellen, af te dwingen of te verdedigen.

  1. D) recht op portabiliteit

U hebt het recht om een kopie van de persoonsgegevens over u te verkrijgen in een gestructureerde vorm en, in sommige gevallen, om de gegevens over te dragen aan een andere controleur. Dit recht bevat echter alleen informatie die u Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  En Dat wij op basis van toestemming of contractuele verplichting jegens u als rechtsgrondslag behandelen.

  1. e) recht op beperking van de behandeling

U hebt het recht om te verzoeken dat onze verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde situaties beperkt is, wat betekent dat de gegevens alleen voor bepaalde doeleinden kunnen worden verwerkt. U bijvoorbeeld Vraag de beperking van onjuiste informatie aan nadat u de rectificatie hebt aangevraagd. Terwijl Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Onderzoeken De nauwkeurigheid van de gegevens, zal de verwerking van hen worden beperkt.

f het recht om tegen een bepaald type behandeling te bezwaar

Wanneer Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Behandelt Uw persoonlijke gegevens op basis van de balans van belang in rechtmatig belang als een rechtsgrondslag of voor direct marketing, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen onze behandeling. Bezwaar Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Het evenwicht van de belangen kan worden gemaakt wanneer u persoonlijke redenen met betrekking tot de situatie. In het geval van een dergelijke oppositie, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Over We hebben legitieme redenen voor de verwerking die opwegen tegen uw interesse in het beschermen van uw privacy. Als dit het geval is, Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Blijven Om uw persoonlijke gegevens te verwerken, zelfs als u zich verzet tegen de verwerking. Bezwaar tegen direct marketing en Analytics uitgevoerd voor direct marketing doeleinden, u doen zonder opgaaf van reden. U dit regelen via de instellingen op mijn pagina's waar u ervoor kiest om marketing communicatie en gepersonaliseerde aanbiedingen te ontvangen. Daarnaast krijgt u de mogelijkheid om te bezwaar maken tegen marketing in elke afzonderlijke digitale mailing. Als u bezwaar tegen direct marketing, zullen we stoppen met de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor dat doel, alsmede elke vorm van direct marketing maatregelen, zoals het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen. Als u alleen bezwaar maakt tegen gepersonaliseerde aanbiedingen, zal marketing communicatie aan u algemeen zijn, omdat wij het moeilijk vinden om te beoordelen welke marketing relevant is voor u als wij niet mogen uw persoonlijke kenmerken analyseren. Meer informatie over hoe we onze aanbiedingen en communicatie aan te passen aan uw persoonlijke kenmerken en hoe deze behandeling te verzetten tijdens Voorwaarden van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account.

11,2 als u van mening bent dat wij uw persoonlijke informatie op een onjuiste manier behandelen, gelieve te voelen vrij om ons te contacteren. De contact gegevens staan onderaan dit beleid. U hebt ook het recht om klachten in te dienen over de verwerking van uw persoonsgegevens Gegevensinspectie Board Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in Zweden.

  1. Hoe beschermen wij uw persoonlijke gegevens?

U moet altijd veilig kunnen voelen wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt. Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Hebben Neem daarom passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongepaste of onvrijwillige openbaarmaking, gebruik, onjuiste toegang, schrapping, wijziging of beschadiging van uw persoonsgegevens. Alle klantgegevens worden bijvoorbeeld opgeslagen in een database die door een firewall is beveiligd en toegangsbeheer, zodat alleen werknemers binnen Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar De groep die toegang tot uw gegevens nodig heeft om specifieke taken uit te voeren, heeft dergelijke toegang.

  1. toepassing en wijziging van de privacy policy

13,1 de laatste bijgewerkte versie van Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar De privacy policy is altijd beschikbaar op onze website. Ons privacybeleid is op elk moment van toepassing in het formulier en op de inhoud die op de site wordt geplaatst.

13,2 Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24Solar  Hebben Recht om het privacybeleid te allen tijde bij te werken. Als het privacybeleid wordt gewijzigd, wordt het bijgewerkte beleid Gepost op Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar website. Daarnaast wordt u meegedeeld dat de privacy policy is veranderd de volgende keer dat u inlogt op uw Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account. Wij kunnen u ook via e-mail op de hoogte brengen als er een belangrijke verandering in het privacybeleid is. Als u het gewijzigde beleid niet wilt accepteren, u uw Denoli Konsult AB/Nordic-Energigrossisiten/24solar Account door contact op te nemen met de klantenservice, zie de contactgegevens onderaan dit beleid.

  1. contact gegevens

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u meer informatie wenst over onze verwerking van uw persoonsgegevens of als enige informatie onjuist zou zijn en u wenst dat wij deze corrigeren.

  • Bent u een consument? Neem contact op met de klantenservice via e-mail op Klantenservice (at) 4solar. EU
  • Vertegenwoordigt u een bedrijf? Neem contact op met de klantenservice via e-mail Klantenservice (at) Nordic-energigrossisten.com